Ведение маркетплейса на Яндекс.Маркете - это комплексный сервис, охватывающий широкий спектр задач и операций, направленных на эффективное управление вашим магазином или брендом в онлайн-пространстве. Вот краткое описание услуг, связанных с ведением маркетплейса на Яндекс.Маркете, основываясь на предоставленном списке: 1. **Заказы с клиентом (обработка и общение):** Ваш магазин будет активно взаимодействовать с клиентами, обеспечивая быструю обработку заказов и качественное общение, чтобы удовлетворить потребности покупателей. 2. **Отгрузка заказов:** Контроль и оперативная отгрузка заказов, обеспечивая своевременную доставку товаров. 3. **Создание карточек товаров:** Разработка и оптимизация информации о товарах для максимальной привлекательности и информативности. 4. **Хранение записи упаковки:** Документирование данных об упаковке товаров для обеспечения сохранности в процессе доставки. 5. **Добавление товаров в акции:** Активное участие в маркетинговых акциях, стимулируя продажи и привлекая новых клиентов. 6. **Получение и забор возврата:** Организация процесса возврата товаров с минимальными неудобствами для клиентов. 7. **Печать этикеток на термопринтере:** Профессиональная подготовка этикеток для удобства идентификации товаров. 8. **Обратная связь:** Активное участие в вопросах и обработке отзывов, создание положительного опыта для клиентов. 9. **Анализ и статистика:** Предоставление регулярных отчетов с анализом продаж и статистикой для принятия обоснованных решений. 10. **Ведение переписки с техподдержкой:** Работа с технической поддержкой для решения возможных проблем. 11. **Настройка буста продаж:** Разработка стратегий для увеличения продаж и привлечения новых клиентов. 12. **Добавление документов на бренд и сертификатов на товары:** Соблюдение всех необходимых норм и требований. 13. **Подключение отзывов за баллы:** Стимулирование клиентов оставлять отзывы через систему бонусов. 14. **Подключение к программе лояльности (кешбек):** Участие в программе лояльности для удержания клиентов. 15. **Сохранение обращений от техподдержки:** Архивирование и обработка обращений для повышения качества обслуживания. 16. **Оформление магазина:** Разработка уникального дизайна магазина, включая добавление логотипа и карусели баннеров. 17. **Оформление магазина:** Создание разделов, выделение новинок и избранных товаров для удобства навигации. 18. **Оформление магазина:** Добавление собственных товаров с подробным описанием. 19. **Оспаривание использования бренда на Яндекс Маркете:** Защита бренда от недобросовестных использований. 20. **Сохранение карточки товара за магазином:** Управление и обновление информации о товарах. 21. **Написание претензии в случае необходимости:** Защита интересов магазина в случае нарушений. 22. **Создание метода продажи FBS:** Разработка эффективных стратегий продаж. 23. **Создание метода продажи FBY:** Работа над улучшением продаж в формате FBY. 24. **Создание метода продажи DBS:** Разработка стратегии продаж для DBS. 25. **Создание метода продажи FBS.Экспресс:** Работа над ускорением и оптимизацией процесса продаж. 26. **Создание точки на карте Яндекс Карты:** Полное описание магазина на карте, включая товары, сториз, публикации, акции, логотип, схемы парковки и входа, а также обработку отзывов. Без рекламы.